للرجوع الى صوت العاملين بالمصلحة

الاثنين، 25 أبريل 2011

رساله الي كل مدير او رئيس في مؤسسه

منقول للامانة

اولا هل تحب ان تكون مديرا او رئيس او مسؤولا داخل اي مؤسسه اينا كانت؟

ثانيا هل تملك من القدرات ما يمكك من تحمل هكذا مسؤوليه

ثالثا هل تستحق تلك الاداره ام انك اعلي منها شئنا؟ بمعنبي اخر هل انت مناسب؟

اجب عن تلك الاسئله داخلك ولا تقل الاجابه اينا كانت لاي شخص اينا كان حتي لو ادركت انك اقل من ان تكون مديرا او صاحب مركز داخل المؤسسه التي تعمل لها … وتذكر انما العلم بالتعلم ….وان ابغط شيء للانسان ماجهل…… وان اخلاص النيه واجتهاد العلم والتعلم سيوصلك بكل تاكيد الي ما تصبو اليه من رفعت لمؤسستك

ولنبد الان ….. ما هي مقومات المدير الناجح؟

تكون نتيجة القائد هي نتيجة فريقه (العمل بروح الفريق).1
.الوضوح في معرفة وتحديد الأهداف المطلوب إنجازها. 2
3.المرونة في أوقات التغيرات الكبيرة.
4.يمتاز القيادي الناجح بعدم اختلاق الأعذار أو لوم الأخريين.
5.يمتاز كذلك بقدرته على أن يتبعه الأشخاص الذين يتعامل معهم طواعية.
6.لدية القدرة عن التنازل عن الأفكار القديمة إذا توفر ما هو خير منها.
7.القائد الناجح يمنح المسئوليات للموظفين.
8.القائد الناجح هو من يطور رؤية واضحة لمؤسسته وأين يريدها أن تصل.
9.القائد الناجح يخبر من هم حوله ما هي قيمته، وما هي المبادئ التي ينتهجها حتى يعرفونها.
10.القائد الناجح هو من يستطيع أن ينمي اتجاه الفوز لموظفيه.
11.القائد الناجح هو الذي يهتم بالتفاصيل ولا يترك شي للصدف.
12.القائد الناجح يطلع من هم حوله عن الجديد في مجال العمل لان كل منهم لديه الرغبة في ذلك.
13.يتصرف القائد الناجح كما لو أن هناك من يراقبه حتى لو لم يوجد من يراقبه.
14.القائد هو من يتحدث عن الحلول والاتباع هم من يبحثون عن المشكلات.
15.يمتاز القائد بالثبات والشخصية .
16.القائد الناجح يتوقع الأزمات ولديه الحلول لها مسبقاً.
17.يمتاز القائد بالنزاهة والصدق.
18.القائد الناجح لا يوجد معه موظف سيئ.
19.القائد له نظرة للمستقبل.
20.القائد الناجح هو الذي يصنع الظروف ولا يكون تبعاً لها .
21.القائد الناجح لا يصل إلى درجة الرضى بالنفس لان ذلك عدو النجاح.
22.القائد الناجح يتصرف كما لو كان من المستحيل أن يفشل .
23.يمتاز القائد الناجح بالثبات عند الشدائد ومتمالك عند مواجهة المخاطر والصعوبات.
24.القائد يستطيع أن يمارس العمل حتى مع وجود الخوف.
25.القائد الناجح هو من يصنع بيئة للعمل .
26.القائد الناجح لا يتخذ قرارات في الأمور التي لا تحتاج للقرارات.
27.يمتاز القائد الناجح بالتجديد في العمل.
28.يمتاز القائد الناجح بنظرته الاستراتيجية للمستقبل لأنه يري الصورة كاملة .
29.القائد الناجح هو من يستطيع أن يتفاعل مع تغيرات الموقف ويتخذ قرارات جديدة.
30.القائد الناجح يمتاز بالسرعة والمفاجأة والتركيز .
31.القائد الناجح هو الذي يمدح علنا ويقيم على انفراد.

تلك هي صفتك …… نعم صفاتك افلا تريد ان تكون ناجحا في ادارتك ؟

نعم انت قائد لمرؤوسيك … تذكر ذلك

ولتنمي قدراتك من جديد .. واليك بعض الطرق…..

المدير الناجح عليه أن يمتلك مجموعة من المهارات حتى يكون بارعاً في عمله..

وأهم هذه المهارات تتلخص في المحاور الثلاثة التالية:

1ـ حل المشاكل واتخاذ القرارات وهو ما يصطلح عليه بـ(تحليل المهارات).

2ـ نشر المعلومات وتنضيجها وتوضيح الأهداف والخطط والأساليب بواسطة اشراك الآخرين فيها بشكل مباشر أو غير مباشر وهو ما يصطلح عليه بـ(مشاركة المهارات).

3ـ القيادة وبث الحماس في نفوس العاملين وهو ما يطلق عليه بـ(التأثير على المهارات

الخطوات الأساسية لمكافحة المشاكل وحل الأزمات..:

ينبغي أن نعرف أولا انّ الطريقة الفضلى لمعالجة أيّ مشكلة هي الاعتراف بوجودها وهذا يبتطلب منّا في الكثير من الأحيان تواضعاً وواقعية وصراحة مع النفس ومع الآخرين..

كما أنّه أول خطوة باتجاه السلامة أيضاً لأنّ التنكّر للواقع أو تجاوز حقائقه لا يغيّر من المعادلة شيئاً بل يزيد الأمر أعضالاً

ولكي نتمكن من وضع الحلول الصائبة هناك بعض التعليمات التي يمكن أن تساعدنا في هذا الهدف.. من أهمها:

1ـ معرفة الأسباب التي أدّت إلى ظهور المشكلة فانّ ما من ظاهرة إلا ولها اسبابها فتشخيص سبب المشكلة هو بنفسه يدلنا على طريق معالجتها أيضاً في كثير من الأحيان.

2ـ وضع الخيارات العديدة لمعالجة الأزمة ليكون باب الاختيار مفتوحاً أمامنا.لانتخاب أفضل الحلول وأكثرها معقولية واتزاناً في الأهداف والأساليب وتعدد الخيارات قد نتوصل إليه، نحن وقد نتوصل إليه عبر المشاورات والمحاورات وهو الأفضل في أكثر الأحيان.

3ـ الموازنة بين الايجابيات والسلبيات أنّ إجراء الموازنات في عملياتنا الإدارية دائماً يعود علينا بنتائج نفسية وعملية كبيرة لانّ المدير الذي يحاول تفهّم وضعه الإداري ويدرس مشاكله بحكمة وتعقل ويوازن بين الايجابيات والسلبيات في كل مشكلة سيكون اكثر ثباتاً وصبراً وتفهماً في معالجة الموقف أيضاً.. لأنه ليس كل مشكلة سلبية دائماً ولا كل إيجابية مكاسبها إيجابية دائماً بل ربّ سلبية تعود علينا بالنفع لأنّها تدلنا على مواقع الخلل فتعيننا على معالجته وربّ إيجابية تصيبنا بالغرور أو زيادة الطمأنينة فتحجب عنّا النظر إلى الجوانب الأخرى من العمل فتعود علينا بالازمة من جديد لذلك ينبغي أن ننظر إلى الأمور بمنظار متوازن يدرس الايجابيات كما يدرس السلبيات وبهذا يكون قرارنا أكثر واقعية وتفاؤل..

إذن.. الحكمة كل الحكمة في مواجهة المشاكل بواقعية وتواضع ثم التفكير الجدّي المتوازن بالدوافع والأسباب التي أدّت إلى حصولها ولملمت كل شاردة أو واردة لها علاقة بها لأنّنا بهذه الطريقة سنهتدي إلى الحل تلقائياً

الأحد، 24 أبريل 2011

( مفهوم المتابعة )

زملائى الأعزاء السادة الآفاضل مع اول رسالة فى موضوع آخر وهو ( مفهوم المتابعة ) المتابعة follow-up وظيفة من وظائف الادارة وهى تهتم بالتحقق من مدى مطابقة النتائج الفعلية للنتائج المخططة ولذلك تعنى المتابعة تحديد حجم المشاكل واى مشكلة فى ابسط مضمون لها هى فرق بين انجاز مستهدف وانجاز فعلى والانجاز المستهدف يصاغ عادة فى صورة خطة واذا لم تكن هناك للعمل أى عمل خطة فلن تكون هناك مشاكل بمعنى انة لن يتسنى معرفة مااذا كان العمل يسير بطريقة مرضية ام لا المتابعة بالمفهوم السابق تعتبر وظيفة منفصلة عن وظيفة التوجية direction الا انها لازمة لها لان التوجية فى صورة اصدار قرارات لن يتسنى ممارستة اذا لم تكن المشاكل واضحة ومحددة وان التحديد الفورى بدون ابطاء للمشاكل بشكل واضح ليمثل صلب وظيفة المتابعة ولما كانت وظيفة الرقابة تعنى اتخاذ قرارات محسنة للاداء فان الرقابة كهدف تتطلب عدم الفصل بين وظيفة الرقابة ووظيفة التوجية وبالتالى فان المتابعة ترتبط ارتباط وثيقا بالرقابة وذلك من خلال مجموعة من الاساليب الادوات والمقاييس الرقابيةcontrols التى عادة ما تشكل صلب تقارير المتابعة معا للرسالة القادمة مع ( تقارير المتابعة ) وشكرا لكم جميعا

السبت، 23 أبريل 2011

الزملاء الأعزاء والسادة الأفاضل أحب إن أبدأ بأول رسالة

بعد ما رأيت في سيادتكم الصدق والأمانة في أول طلب طلبته وهو إنشاء موقع للنهضة والابتكار وقد تم تلبية طلبي في أسرع وقت ممكن وفرحت جدا عندما طلبت إن تكون المدونة ذات فكر بناء وهذا شجعني إن اكتب وأتواصل معكم ومع زملائي في أول رسالة لنا جميعا المسلم مع مجتمعة المسلم الواعي إحكام دينة اجتماعي بطبعة لأنة صاحب رسالة في الحياة وأصحاب الرسالات لابد لهم من الاتصال بالناس يخالطونهم ويعاملونهم ويبادلونهم الأخذ والعطاء والإنسان المسلم اجتماعي من الطراز الرفيع بما لقن من إحكام دينة الحق وبما تمثل من أخلاقة الإنسانية الرفيعة النبيلة التي دعا إليها وحض على التخلق بها في مجال التعامل الاجتماعي وشخصية المسلم الاجتماعية التي استنارت بهدى القرآن الكريم وارتوت من منهل السنة النبوية المطهرة شخصية فريدة لا تقاس بالشخصية الاجتماعية التي ربتها النظم الوضعية المعاصرة ولا الشرائع القديمة التي تعب في صياغتها الفلاسفة والمفكرون أنها شخصية اجتماعية راقية كونتها مجموعة كبيرة جدا من مكارم الأخلاق نطقت بها نصوص هذا الدين الحنيف من قرآن كريم وحديث شريف وجعلت التخلق بها دينا يثاب المرء علية ويحاسب على تركة فاستطاعت بذلك أن تجعل من شخصية المسلم الصادق نموذجا فذا للإنسان الاجتماعي الراقي المهذب التقى الخير النظيف وقوام مكونات شخصية المسلم الاجتماعية وكوفة عند حدود الإلة في سلوكية الاجتماعي ومعاملة للناس فمن هذا الأصل الكبير من أصول العقيدة الإسلامية تتفرع الأخلاق الاجتماعية التي يتحلى بها المسلم التقى المرهف في سلوكية وعلى هذا الأساس المتين يقيم المسلم الصادق علاقات الاجتماعية مع الناس معا إلى الرسالة القادمة مع الصادق استودعكم الله وشكرا

الجمعة، 22 أبريل 2011

كيف تكون مدربا ناجحا (منقول)

هذه بعض النصائح أقدمها للمدربين وذلك من واقع قراءاتي لبعض الكتب ومن واقع خبرتي المتواضعـة كممارس للتدريب والله أسأل أن تحقق الهدف المرجو منها 0
أولا: ـ قبل التدريب0
1. حـدد البرنامج التي ستدربـه لا أن يحـدده لك الآخرون 0
2. الاسـتـعداد الجيد للبرنامج والإطلاع على عناصره ومحتواه
3. التخطيط للتدريب بشكل جيد والأهداف تكون واضحة 0
4. القراءة الجانبية للمواضيع الموجودة في البرنامج سواء من الكتب أو الانترنت00
5. الإطلاع إن أمكن عل مكان التدريب بوقت كافي وتفـقـد تجهيزاته ومعـداته0






6.جهز أنشطة مصاحبه للبرنامج لتكسر الجمود سلفا0
7. وفر نسخ كافيه من الحقائب التدريبية والمواد التي ستوزع على المشاركين 0
8. تأكد من شرائح العرض (الشفافيات ـ أو العرض بالبوربوينت) متسلسلة ـ واضحة
9. تعرف إلى من سيحضر للبرنامج 0

ثانيا : ـ أثناء التدريب 0

1ـ حدد طريقة التعارف قبل التدريب فالبرنامج الذي يكون من يوم واحد يختلف طريقة التعارف فيه عن برنامج من خمسة أيام ( نماذج التعارف كثيرة )
2ـ إبـداء بالوقت المحدد للبرنامج حتى لوكان وصول المشاركين على فترات متقطعة فإذا كان العدد قليلا فلا يمنع أن تبـداء احتراما للحاضرين ولكن بأمكانك أن تبـداء بأشياء ليست على قـدر كبير من الأهمية حتى يصل الجميع ( ولاتتجاهل المتأخرين) 0
3ـ توقف في الوقت المحدد للاستراحة وحدد الوقت بـدقـة للعودة في الجزء الثاني0
4ـ حـدد وقت النهايـة 0
5ـ حـدد أهـدافك وأعلنها 0
6ـ لاتربط الوقت بالأنشطـة بل أعمل بلا ضغوط حتى لو لم تنهي جميع الأنشطة وحاول أن يكون هناك توازن بين الوقت والأنشطة 0
7ـ ركز على خبرات المشاركين أكثر من تركيزك على خبراتك 0
8ـ تجنب المداخلات المباشرة من طرفك0
9ـ اربط مباشرة بين محتوى الأنشطة التدريبية والأهداف المختلفة 0
10ـ لا تفرض العناصر التي تعرضها بل اعرضها على المشاركين حتى يتقبلوها بمعنى ( لا تخبرهم بل أعطهم ) 0
11ـ لخص الأفكار الرئيسة 0
12ـ المحتوى والعناصر تكون موثقة وجديرة بالاهتمام 0
13ـ إشراك المتدربين في تطوير وتصحيح المحتوى0
14- تذكر ان المشاركين في ذهنهم الفائدة من البرنامج وتحقيق الأهداف الموضوعة للبرنامج فلا تخرج كثيرا عن اصل البرنامج أوتطيل المناقشة في أمور اخرى0
15ـ حاول أن تلغى المناقشة الجانبية واجعلها جماعية 0
14ـ تعامل مع ملاحظات وأراء المشاركين بجدية ولا تهمل ما يقولون 0
16ـ نوع طرائق وأساليب التدريب حتى لا يمل المتدربين 0
17ـ استخدام أجهزة العرض الحديثة إذا أمكن ذلك 0
18ـ ( لا تغضب ) لا تغضب مهما حصل 0
19ـ ابتسم باستمرار ـ حفز المشاركين باستمرار 0
20ـ رتب الأنشطة للجلسـة الثانية في وقت الاستراحـة0
21 ـ إذا بـدأت بنقطة أو موضوع معين فلا تخرج منه بدون أن تنهيه0
22ـ حاول أن ينتهي البرنامج بنهاية الوقت المحدد حتى لا يكون هناك وقت طويل بين الانتهاء من الأنشطة ونهاية الوقت المحدد للبرنامج 0


ثالثا :ـ بـعـد التـدريب0
1ـ اطلع على نتائج تقويم ا لبرنامج للاستفادة من أراء المشاركين0
2ـ عدل المحتوى التدريبي من خلال ملاحظات واقتراحات المتدربين إذا كانت مقنعـه0
3ـ حاول ان يكون تدريبك للمرة القادمة أفضل
والله الموفق ،،،

مقومات المعلم القدوة

رسالة التعليم من أشرف الرسالات وأكثرها نبلا وكيف لا تكون كذلك وهي مهنة الأنبياء والرسل وأصحابها هم ورثة الانبياء وهم الذين يرفعون عن الناس الجهل فينقلونهم من ظلمات الجهالة إلى نور العلم والإيمان والمعرفة.

إن مهنة التعليم مهنة شريفة تحتاج من صاحبها استشعار المسؤولية تجاه مايقوم به لأنه سيسأل أمام الله عزوجل عن هؤلاء الطلاب الذين هم أمانة بين يديه فـ"كلكم راع وكلكم مسؤول عن رعيته".

إن النجاح والفلاح في أمور الدنيا والآخرة هو مطمع دائم لأصحاب الهمم العلية والأنفس السوية , ونحن جميعا بحاجة دائمة للاستدلال على كل مامن شأنه الارتقاء بنا في معاشنا ومعادنا , وعليه فإن المعلم الذي يحمل هم رسالة التعليم بصدق هو ذلك المعلم الذي يحاول أن يتلمس السبيل الموصل إلى النجاح لكي يحقق من خلال مهنته شيئا لأمته التي تنتظر منه الكثير والكثير.

إن صاحب الهم الذي يحمل هم الأمانة التي استرعاه الله عزوجل عليها يتسائل دائما كيف أقوم بأداء هذه الرسالة وهذه الأمانة على الوجه الذي يرضي الله عزوجل عني , ويتسائل دائما كيف أكون معلما ناجحافي حمل أمانتي مؤديا لها على الوجه الصحيح.

وإيمانا مني بأهمية الإيجابية في حياة المعلم فإنني أحببت كواحد من هؤلاء المعلمين أن أقدم بين يدي زملائي جملة من من الأمور التي أبصر من خلالها نفسي وإخواني زملاء المهنة ببعض المنارات التي يجب أن يستحضرها المعلم عند ممارسته لهذه المهنة الجليلة وهي مقومات أرى أنه لاغنى لكل معلم عنها وهي كالتالي:

أولا : ( العلم عبادة – والتعليم جهاد )
لابد أن يستحضر المعلم وهو يمارس هذه المهنة أنه في عبادة وجهاد عظيمين فالعلم من أجل القربات التي يتقرب بها العبد إلى الله تبارك وتعالى وخصوصا العلم الشرعي وكذلك سائر العلوم إذا حسنت النية في تدريسها فلقد قال بعض العلماء " العلم صلاة السر , وعبادة القلب".
وقال الإمام أحمد رحمه الله : "العلم لايعدله شيء لمن صحت نيته , قالو : وكيف تصح نيته ياأباعبدالله؟ فقال : ينوي رفع الجهل عن نفسه وعن غيره ".

وإذا كان العلم عبادة فما أحوج العبد فيه إلى استحضار جانب الإخلاص في تعلمه وفي أدائه فإن فقد العلم إخلاص النية فقد انتقل من أجل الطاعات إلى أحط المخالفات والعياذ بالله .

وإذا استحضر المعلم أثناء عمله أنه يمارس عبادة وجهادا فإن ذلك ولاشك سيدفعه إلى مزيد من الجد والاجتهاد وإلى مزيد من البذل والتضحية وسيدفعه ذلك إلى تغليب جانب المصلحة العامة على جانب المصالح الشخصية والمطامع الدنيوية فهو سيعمل بجد دون انتظار لشكر الشاكرين أو ثناء المثنين أو التفات لقدح القادحين , يقول الإمام النووي رحمه الله عزوجل " ويجب على المعلم أن يقصد بتعليمه وجه الله وألا يجعله وسيلة لغرض دنيوي فيستحضر المعلم في ذهنه كون التعليم آكد العبادات ليكون ذلك حاثا له على تصحيح النية ومحرضا له على صيانته من مكدراته ومن مكروهاته مخافة فوات هذا الفضل العظيم والخير الجسيم" أ.هـ.

ثانيا : ( المعلم قدوة )
المعلم الناجح قدوة في أمور الخير , منارة هدى , ودليل إرشاد وتوعية , فهو صادق اللسان , عفيف المنطق , حزم في غير عنف , ولين في غير ضعف , قدوة في الأقوال والأفعال , طاهر العرض , نقي السريرة , صبور على طلابه , بعيد كل البعد عن رديء القول وفاحش العبارات , طيب المخبر , حسن المظهر , إذا قال فعل , وإذا نطق سلب لب طلابه بمايجري الله على لسانه من جميل القول ورفيع العبارات , لايعرف السباب ولا الشتم ولا اللعن ولا الاستهزاء طريقا إلى قاموس مفرداته , فهو حافظ لمنطقه فلايسمع منه الطلاب إلا خيرا , وحين يعاتب أو يحاسب فلايليق به وهو المربي والموجه أن يتجاوز أو يرمي بالكلمات التي لاتليق بمثل رسالته ولا بمثل مهمته.

وإن أنكى جراحات التعليم وأظم رزاياه لايحدثها إلا ذلك المعلم الذي يخالف قوله فعله فهو بتصرف واحد يهدم مباديء ويقضي على أجيال يلاحقها سلوك ذلك المعل المتناقض بين مايقوله وبين مايفعله ممايزيد الطين بلة والأمر علة وصدق من قال :

لاتنه عن خلق وتأتي مثله ****** عار عليك إذا فعلت عظيم

ثالثا : ( المعلم الناجح منضبط السلوك)
المعلم ولا شك مطالب بضبط سلوكه وتصرفاته ومطالب بالاتزان وذلك لأن الاتزان والانضباط صفة يحتاج إليها من يطلب من الناس أدنى اعتبار لشخصيته فكيف بمن يكون معلما للجيل ومربيا للناشئة الذين هم عماد المستقبل وركنه الركين؟
إن المعلم المتزن لايمكن أن يستفزه الطلاب إلى مهاوي الطيش والسفاهة فهو يقابل جميع التصرفات المشاكسة بشخصية وقورة وعقلية منضبطة متزنة عندها لكل داء دواء تداوي به تفاوت العقليات واختلاف الطبائع والأفهام.

يؤكد هذه الصفة الإمام النووي فيقول :"وينبغي أن يصون يديه عن العبث، وعينيه عن تفريق النظر بلا حاجة، ويلتفت إلى الحاضرين التفاتاً قصداً بحسب الحاجة للخطاب".

رابعا : (المعلم الناجح حريص على طلابه)
نعم تتجلى في المعلم الناجح أمارات الصدق والحرص وذلك من خلال سعيه الحثيث إلى كل مامن شأنة فائدة طلابه ورفعتهم , فهو يكد ذهنه ويضني نفسه في التحضير الجيد والجمع الفاحص للمعلومة , يراعي جميع طلابه ويتفقد مواطن الضعف والقوة لدى كل واحد منهم فيسعى لعلاج ضعف الضعيف ويشد من أزر المتفوق ويشجعه وهو يفرح لكل نجاح أو رفعة تتحقق لطلابه لأنه يعتبر نجاحهم دليل نجاحه وإخفاقهم يصب فيما يتعارض مع عمله وطموحه.

الخميس، 21 أبريل 2011

ساعد فى طرح الافكار والبرامج للوصول بالمصلحة الى النهضة الحقيقية

بناء على رغبة الزملاء تم إنشاء هذه المدونة لتبادل الأفكار والآراء والبرامج وكل ما يرتقى بالمهندسين والمدربين والمدرسين والإداريين فتبادل الأفكار والمعلومات العلمية تعود على العملية التعليمية والتدريبية في الكثير من النواحي ولتكون أيضاء هذه المدونة مرجع للطلبة


الزملاء الأعزاء خيركم من تعلم العلم وعلمه فكما كان نجاح مدونة صوت الموظفين في توصيل صوت كل الزملاء نتمنى نجاح مدونة معلومات وأفكار للنهوض بالمصلحة لنثبت إننا كل ما نبتغي هو النهوض بالمصلحة والنجاح في الأهداف التي أنشئت من اجلها نتمنى المراسلة إما بالتعليق أو على الايميلsufficientlys@yahoo.com